سياسة الشحن

.

نحرص على تقديم تجربة شراء سريعة وآمنة، لذلك يتم تأكيد جميع الطلبات هاتفيًا لضمان دقة البيانات وسرعة التنفيذ.

  • يقوم فريق خدمة العملاء بالتواصل معك خلال 24 ساعة كحد أقصى لتأكيد الطلب (الاسم، العنوان، المنتج).
  • مواعيد مكالمات التأكيد: يوميًا من 11 صباحًا حتى 9 مساءً. 

ملاحظات مهمة لضمان استلام طلبك بسرعة

  • يرجى التأكد من أن رقم الهاتف متاح للرد لتجنب تأخير الشحن.
  • يتم تجهيز الطلب فور تأكيده لضمان تسليمه في أسرع وقت ممكن.
  • في حال عدم الرد على مكالمة التأكيد، قد يتم تأجيل أو إلغاء الطلب حفاظًا على جودة الخدمة.